Schade

  fbto reaal van vliet bouw  Achmea

Schade aan uw vloer?
Is er onverhoopt schade ontstaan aan uw vloer door bijvoorbeeld weersinvloeden van buitenaf of gewoon een ongelukje, wees gerust, Parket Tree Nederland B.V. kan u hierbij helpen.

Wat moet u doen?
Wij adviseren u de schade aan uw vloer te melden bij uw verzekeringsmaatschappij en daarbij aan te geven dat u graag wilt dat wij de schade aan uw vloer in behandeling nemen.

En dan?
De verzekerings maatschappij zal een opdracht verstrekken aan ons of onze opdrachtgever. Deze opdracht zal in behandeling worden genomen door onze centrale schade afdeling. Onze schade afdeling zal op werkdagen binnen twee uur na opdracht telefonisch contact met u opnemen voor het maken van een taxatie afspraak. Wij streven ernaar om de taxatie afspraak zo snel mogelijk in te plannen, uiteraard in overleg met u.

Onze taxateur zal ter plaatse zijn bevindingen mailen aan de centrale schade afdeling. Op onze schade afdeling wordt het inspectierapport uitgewerkt tot een offerte en met de door ons gemaakte foto’s verstuurt naar de opdrachtgever of naar de verzekeringsmaatschappij. Na ontvangst van het akkoord van de opdrachtgever of de verzekeringsmaatschappij nemen wij contact met u op voor het maken van herstelafspraken.

Indien de vloer vervangen dient te worden, mag u een nieuwe vloerkeuze maken in een van onze vestigingen. Onze vestigingen zijn op de hoogte van uw schade en uw vergoeding van de maatschappij. Onze collega’s in de winkel kunnen u dan ook voorzien van het juiste advies bij de nieuwe keuze.

Moet u nog iets doen?
Nee u hoeft verder niets te doen.

Schade afgehandeld en dan?
Wij vinden niet alleen nieuwe klanten belangrijk maar ook onze bestaande klanten. Mocht er onverhoopt toch iets niet goed zijn met de vloer of bent u ergens niet tevreden over, dan adviseren wij u direct contact op te nemen met onze centrale schade afdeling. Wij zullen uw klacht met alle zorg oplossen, de klacht is immers pas afgehandeld als u een tevreden klant bent.

Voordelen voor u?

• landelijke dekking
• Ruim 30 jaar ervaring
• Wij werken met vele verzekeringsmaatschappijen in Nederland 
• Expertise ter plaatse bij u thuis
• Zeer ervaren eigen parketteurs welke voldoen aan de strenge kwaliteitseisen van Parket Tree
• Wij bellen u voor het maken van afspraken
• Wij zorgen voor het eventuele uit-inruimen van de inboedel en plaatsen van bouwdrogers in de woning,                                i.s.m. met onze herstelpartners 
• U ontvangt geen facturen, dit regelen wij met uw maatschappij
• We werken volgens de CBW Voorwaarden
• garantie op de herstelde/vervangen vloer
• Goede en snelle service

ASR    Aegon      CB        interpolis     Qbuild


Parket Tree

Voor een vrijblijvende offerte kunt u altijd bij ons terecht.

Indien u informatie wenst te ontvangen sturen wij dit u graag toe.

Parket Tree
KVK Rotterdam 64423344

BTW nr. NL8556.59.981.BO1
Bank: IBAN NL53INGB0007000429